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  • 首屆HR研究網銀行及互聯網金融HR精英齊聚一堂,共同探討人力資源領域的變革與趨勢
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    2018-05-21 23:29:54
    2018年5月20日,在這一個陽光燦燦,充滿愛意的日子里。由HR研究網、廣東省人力資源研究會主辦,捷仕達人才聯合主辦的首屆銀行&互聯網金融人力資源管理論壇在深圳科學園成功舉辦。大會伊始,捷仕達人才金融事業部...
    2018年5月20日,在這一個陽光燦燦,充滿愛意的日子里。由HR研究網、廣東省人力資源研究會主辦,捷仕達人才聯合主辦的首屆銀行&互聯網金融人力資源管理論壇在深圳科學園成功舉辦。大會伊始,捷仕達人才金融事業部總經理劉江友先生、廣東省人力資源研究會副會長&深圳職業技術學院管理學院羅鋼教授、HR研究網創始人&廣東省人力資源研究會執行秘書長曾祥兵先生為本次論壇致辭。
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    從運營到管理,從單純的“風控”管理到人力資源管理,由傳統的“事”的管理到人力資源運營管理的蛻變,讓人力資源成風控管理的核心要求。如何應對《金融市場中的職業機會與陷阱》,網信證券機構業務總部總經理歐陽輝先生,其結合自身多年實戰及親身經歷陷阱危機事件,進行了精彩的分享。歐陽輝先生從打破剛兌,金融去杠桿高強監管常態化下帶來的好處進行分析,打破剛兌的目的是保護李逵,打擊李鬼,清退不合規機構和不規范金融產品,讓金融業回歸服務經濟實體的本質。在防范金融陷阱方面,歐陽輝先生提出教訓比經驗更可貴,德不配位 必有災殃;我們要獨立思考,慧眼識辯,看清歷史沿革、公司治理結構和經營資質以及市場反饋、慧眼看“人”等方面進行精彩分享。
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    假設所有的金融服務都互聯網化,那么建立在大數據基礎上的互聯網金融將顛覆現在所有的金融業----PPmoney萬惠集團人力資源總經理朱增光先生,以一句新制度經濟學的鼻祖,美國芝加哥大學教授,諾貝爾經濟學獎的獲得者羅納德.哈里.科斯的名言拉開了一場主題為《人力資源賦能業務高速發展》的論壇序幕。

     

    2017年中國移動支付超過200萬億,中國移動支付驚艷全球,世界矚目。中國三大互聯網金融移動支付、網絡信貸、網絡理財的新金融正在改變人們的生活消費習慣。信息時代大數據推動互聯網金融行業進入信息技術改革,智慧金融、數據金融、金融信息化、金融電子化的互聯網金融模式爆發增長,同樣給我們帶來的是行業人才不足,征信系統不完善,互聯網金融行業人員不穩定的難點和痛點。如何通過人力資源賦能業務高速發展,朱增光先生結合其多年的金融行業從業經驗,和PPmoney萬惠集團企業文化建設實戰案例,提出在“互聯網+金融”人力資源管理賦能可從統一公司戰略和文化價值觀,構建“先人后事”的人才體系,優化組織架構為組織賦能,推動戰略變革助力業務發展等四方面進行推進戰略變革助力業務高速發展。同時提出CHO是CEO最好的接班人,因為一個好的HR必須懂戰略、業務化、專業化、善人性!

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    互聯網金融風起云涌,訊息萬變,每天都在經歷不一樣的變化,像鯰魚一樣攪動了金融機器的神經,給了金融打破默守陳規的動力,促使了金融機構的改革與自我覺醒?!痘ソ餒R何去何從》小牛在線人力資源總監陸飛先生給互金HR從業者指明了前方航標的明燈。陸飛先生首先從互金現狀的尖峰時刻進行分析,從2010年-2017年中國人工智能投資事件及金額持續攀升,給我們帶來的是八億工作崗位消失,是人力資源工作模式從傳統雇傭關系走向合作關系、組織架構扁平形態,主動預測式招聘,AI智能甄選,人力資源金融管理技術的革新。

     

    其次陸飛先生通過小牛在線的HR企業文化建設,讓HR團隊成為最具價值創造力的團隊,賦能業務,助力業務成長,用專業贏得尊重,協同創造價值實踐分享。HRBP戰略合作伙伴、解決方案的集成者、文化傳播者、員工支持者、變革推動者、公司機制守護者6大角色如何賦能業務,陸飛先生通過分享小牛在線的紅領巾窗口,進行快速輸出即時響應信息需求,進行問題解決;通過能力審計,推動組織良性發展,戰略理解,必須要求我們具有業務的敏感性和前瞻性,才能正取理解戰略并不斷創新以適應新的戰略。深入了解業務需求,組織運作診斷,如:戰略、結構、文化、環境、流程、價值等組織診斷你了解了多少,通過組織診斷判斷組織是否健康,是否需要改進,如何改進等進行專業支持,發揮專業優勢。在績效考核方面,我們需要關注的是薪酬成本占比ROI,人力投產比,人才的貢獻,業績的貢獻包括指標和現狀等,學習與成長,最后陸飛先生在論壇上對7S模型演練進行現場分享交流,并對未來HR理解業務戰略和AI與HR未來的猜想進行探索分享。

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    2016年10月的阿里云棲大會上,馬云首次提出的“新零售”概念,新零售是對傳統零售的重塑變革,本質在于線上+線下+物流的融合與貫通,最終目的在于帶來消費者購物體驗的提升和企業運營效率的提高。效率的提升,離不開績效的管理,如何找準《新零售下的績效管理之路》定位和方向?中山證券業務部門人力資源負責人胡傳波先生給我們帶來了精彩的分享。

     

    當前互聯網線上用戶增速放緩,客戶規模趨穩,流量紅利見底與線下邊際獲客成本幾乎持平,獲客成本劇增。技術革新推動消費轉型升級;移動互聯網和移動支付給新零售提供發展基礎,大數據、人工智能、AR/VR等應用正加速推動新零售發展,金融科技將深刻改變券商的經紀業務、財富管理、資管、投行等幾乎所有業務板塊面貌。券商金融科技應用的升級換代一是智能投顧,根據投資者行為的大數據分析,通過智能投顧為客戶提供符合其風險承受能力的投資決策建議,以及相應類型的理財產品。二是用過優化交易程序和信息平臺實現智能交易,三是智能客服,智能客服的應用,讓機器人為人工客服減壓,并為投資者提供更簡潔高效的服務。在互聯網的金融的沖擊下,經紀業務與百貨/超市行業一樣需要向新零售轉型。面對線下零售效率不高,線上紅利越來越小,證券行業新零售的“新”需要以海量且精準的數據為基礎,通過線上線下相結合的模式去改革,把最合適的投資產品帶給需要的客戶。利用移動互聯、大數據、人工智能、AI的應用,實現經紀業務線上化,客戶行為數字化。 

     

    會上,胡傳波先生通過對傳統績效管理存在的等同績效考核、績效指標缺乏平衡、信息單向反饋、設置周期考核、結果應用效果的問題和大家進行探討交流,提出關于未來證券績效考核的思考,一是要思考券商經紀業務同質化競爭、單一收入來源,經紀業務兩極分化的特點;二是轉型期的績效管理調整,營業部的利潤考核轉向資產與收入考核;三是階梯式激勵分配,按照創收額的不同,分段設計不同的提成比例,創收越高,提成越高;階梯式分配的好處在于解決人員流動性問題,保持營銷團隊的穩定性,鼓勵做強做大,避免老員工吃老本停滯不前,也降低新員工流失率,平衡多種因素。四是績效激勵機制的平衡思考,如:效益展現提前和滯后的平衡、年度之間的波動平衡、現金與非現金之間的平衡、分/子公司之間的平衡、新老組織/員工的平衡。

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    隨著比特幣風靡全球,區塊鏈技術迅速在國內掀起一股火熱的風潮,隨即成為熱門一個風口。區塊鏈領域不僅誕生了大量的初創公司,很多大公司也在關注并進入區塊鏈領域。區塊鏈作為一種技術,怎么樣去理解它,怎么能真正在《區塊鏈應用落地》.。沃鏈科技新媒體總監歐永浩先生從區塊鏈歷史發展起源拜占庭將軍利用算法解決信差傳遞信息含一致性可靠性問題,引述區塊鏈算法落地應用進行精彩分享交流。

     

    RFID+區塊鏈=價值互聯網, RFID是以技術數據載體,能起到標識識別、物品信息跟蹤、信息采集的作用。與傳統條形碼對比存在批量讀取,快速掃描,抗污染耐久性,可重復實用,穿透性強,無障礙閱讀的優點。目前RFID已經在廣泛的領域內得以應用,如超市收銀、馬拉松、快遞系統。RFID將每一件物品都可以被準確地跟蹤,這種全面的信息管理系統能為客戶帶來諸多的利益,包括實時數據的采集、安全的數據存取通道、信息的追溯等等。通過RFID和區塊鏈技術的應用,建立去中心化的信任機制,建立全球去中心化的價值物聯網商業生態鏈。價值聯網的應用如租車:1.物權歸屬明確,2.出租過程物權歸屬可授權轉讓,3. 授權轉讓物權歸屬時需進行租金支付,若拖欠租金則自動關閉租賃權(智能合約綁定,無賴賬可能)4.物權授時轉讓時,出現的肇事由租賃人承擔(因區塊鏈含時間戳,且數據無法篡改,誰承擔責任一目了然,無法推諉)。

       沃爾頓鏈將開啟研發擁有自主知識產權的RFID信標芯片,芯片在傳統RFID芯片上創新低集成非對稱加密算法,可望實現物聯網與區塊鏈技術的完美結合,通過沃爾頓鏈靈活而強大的TOKEN創建和交易功能,RFID的身份識別與區塊鏈記錄不可篡改,公開可溯源的,打造安全可靠的點對點的信息通道,將應用到產品生產廠家,實現智能包裝盒包裝的可溯源定制,從機制上避免信息丟失,信息被篡改,信息錯誤等痛點問題,未來沃爾頓鏈可解決所有資產歸屬、物品溯源、交易憑證的問題,實現客戶、商家、沃爾頓鏈的三贏。最后歐永浩先生給我們分享了沃爾頓幣的升值邏輯及帶來的投資價值,讓我們重新認識了區塊鏈的定義和應用。

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